SAVI – Service d’aide aux victimes selon la Loi fédérale sur l’Aide aux Victimes d’Infractions

Accès rapide

Le SAVI, Service d’aide aux victimes, du canton de Neuchâtel est rattaché à la Fondation neuchâteloise pour la coordination de l’action sociale (FAS). Il est au bénéfice d’un contrat de prestations délivré par l’Etat et agit sur délégation du Service de l’action sociale.

Le SAVI apporte aide et soutien aux victimes d’infraction, par exemple agression, viol, contrainte ou abus sexuel, actes de violence ou accident grave de la circulation, mais également en cas de litige concernant un diagnostic ou un traitement.

Il peut offrir un accompagnement dans les démarches administratives et juridiques et une aide matérielle en cas de nécessité.

Une personne peut bénéficier des droits et de l’aide prévus lorsque :

  • elle a été victime d’une infraction pénale (acte défendu par la loi)
  • cette infraction a provoqué une atteinte directe à son intégrité physique, psychique ou sexuelle

Les proches de la victime, notamment le conjoint, les enfants et les parents, peuvent également consulter le SAVI.

Le SAVI propose, en lien avec l’infraction :

  • Une écoute, un soutien
  • Des informations sur la procédure pénale
  • Un accompagnement pour les démarches administratives et juridiques
  • Un hébergement temporaire d’urgence aux fins de protection
  • Une aide matérielle selon les besoins
  • Une orientation vers des services spécialisés

Conformément à la loi, les consultations au SAVI sont gratuites et confidentielles. Une victime peut également consulter le SAVI de façon anonyme. Les consultations ont lieu sur rendez-vous.

Contacts dans le canton de Neuchâtel :
Site Internet : https://savi-ne.ch/
 

Coordonnées bureau de la Chaux-de-Fonds

SAVI Service d’aide aux victimes
Centre LAVI & Solidarités Femmes
Rue Daniel-Jeanrichard 43
case postale 1394
2301 La Chaux-de-Fonds

E-Mail: savi.cdf@ne.ch

Tel. pour prendre rendez-vous: 032 889 66 52
les matins, du lundi au vendredi (sauf le mardi) : de 09h00 à 11h30
tous les après-midis, du lundi au vendredi : de 14h00 à 16h00

Coordonnées bureau de Neuchâtel:

SAVI Service d’aide aux victimes
Centre LAVI & Solidarités Femmes
Rue des Poudrières 135
Case postale 2050
2001 Neuchâtel

E-Mail : SAVI.ne@ne.ch

Tél. pour prendre rendez-vous: 032 889 66 49
les matins, du lundi au vendredi (sauf le mardi) : de 09h00 à 11h30
tous les après-midis, du lundi au vendredi : de 14h00 à 16h00

Une permanence téléphonique pour la violence domestique est à votre disposition au
032 886 46 36
tous les jours (sauf le samedi) de 18h00 à 21h00
et le samedi de 09h00 à 12h00.

En cas d’urgence en dehors des heures d’ouverture, veuillez contacter les numéros suivants :
Police secours : 117
Main Tendue : 143
Hébergement d’urgence : 0800 880 480
Urgences psychiatriques : 032 755 15 15
Service médical de garde : 0848 134 134