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La Fédération Romande des Consommateurs est une association romande sans but lucratif qui vise à améliorer la protection des consommateurs par la promulgation de conseils, la réalisation d’enquêtes et la publication de leurs résultats dans le magazine «FRC Magazine».
Écoute, conseils et orientation quant aux droits du patient et de l’assuré font partie de ses prestations. Il convient toutefois de préciser qu’elle est davantage spécialisée dans les questions liées aux assurances que dans celles liées aux droits du patient. Dans le cas où la demande du consommateur dépasse ses compétences, la FRC redirigera celui-ci.
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Site : frc.ch
