Accès rapide
Le SAVI, Service d’aide aux victimes, du canton de Neuchâtel est rattaché à la Fondation neuchâteloise pour la coordination de l’action sociale (FAS). Il est au bénéfice d’un contrat de prestations délivré par l’Etat et agit sur délégation du Service de l’action sociale.
Le SAVI apporte aide et soutien aux victimes d’infraction, par exemple agression, viol, contrainte ou abus sexuel, actes de violence ou accident grave de la circulation, mais également en cas de litige concernant un diagnostic ou un traitement.
Il peut offrir un accompagnement dans les démarches administratives et juridiques et une aide matérielle en cas de nécessité.
Une personne peut bénéficier des droits et de l’aide prévus lorsque :
- elle a été victime d’une infraction pénale (acte défendu par la loi)
- cette infraction a provoqué une atteinte directe à son intégrité physique, psychique ou sexuelle
Les proches de la victime, notamment le conjoint, les enfants et les parents, peuvent également consulter le SAVI.
Le SAVI propose, en lien avec l’infraction :
- Une écoute, un soutien
- Des informations sur la procédure pénale
- Un accompagnement pour les démarches administratives et juridiques
- Un hébergement temporaire d’urgence aux fins de protection
- Une aide matérielle selon les besoins
- Une orientation vers des services spécialisés
Conformément à la loi, les consultations au SAVI sont gratuites et confidentielles. Une victime peut également consulter le SAVI de façon anonyme. Les consultations ont lieu sur rendez-vous.
Contacts dans le canton de Neuchâtel :
Site Internet : https://savi-ne.ch/
tél: 32 889 66 49
E-Mail : SAVI.ne@ne.ch
En cas d’urgence en dehors des heures d’ouverture, veuillez contacter les numéros suivants :
Police secours : 117
Main Tendue : 143
Le numéro 142 s’adresse à toute personne victime d’une infraction portant atteinte à son intégrité physique, psychique ou sexuelle, que ce soit dans l’espace privé ou public.
Le 142 intervient dans des situations de crise, lorsqu’une personne victime a besoin de conseils immédiats et lorsqu’une orientation sans délai, vers les ressources existantes, est déterminante. Mais ce n’est pas un numéro d’urgence comme celui de la police ou des pompiers. Le numéro 142 est dédié au conseil et à l’orientation dans les situations de crise. Il ne remplace pas les services d’intervention immédiate.
