Services

Une garantie de paiement est octroyée lors d’une hospitalisation extra-cantonale pour : Cette garantie est nécessaire pour que le canton et l’assurance obligatoire des soins (AOS) couvrent l’entier des coûts de l’hospitalisation hors canton. Il faut la demander avant l’hospitalisation, sauf naturellement en cas d’urgence. Les demandes de garanties de paiement remplies par un médecin doivent parvenir à l’adresse suivante

La caisse cantonale de compensation est un organe chargé de la perception des cotisations aux différentes assurances sociales obligatoire (AVS, AI, APG, etc…). Elle s’occupe également de l’attribution des indemnités comme l’allocation maternité ou les allocations familiales. Elle peut vous conseiller dans les démarches pour la perception de ces allocations. Contacts Caisse cantonale neuchâteloise de compensationFbg de l’Hôpital 28Case postale

Ce bureau a pour but d’organiser une expertise extrajudiciaire lorsque le patient présume qu’un médecin en pratique privée ou actif dans un hôpital a commis une faute de diagnostic ou de traitement ayant entraîné un dommage considérable à sa santé. Utiliser cette voie est une opportunité pour les patients, les médecins, les hôpitaux et les assureurs RC concernés de régler

L’autorité de conciliation en matière de santé peut être interpellée pour toute violation des droits du patient reconnu par la loi sur la santé neuchâteloise (art. 27). Elle a pour tâche de se renseigner et de tenter de concilier les parties. Si elle n’y parvient pas, elle transmet le dossier, avec son préavis, au département. Le département se prononce alors

Le Service de la Santé Publique assure le contrôle de la gestion des institutions du canton. Il est dirigé par M. Vincent Huguenin-Dumittan. Ecoute et orientation quant aux droits du patient font partie de ses prestations. Ce service est gratuit. Le secrétariat du Service de la Santé Publique peut être contacté par téléphone pendant les heures de bureau, ou par

Le centre de santé sexuel est ouvert à tous, particulièrement aux adolescent-es. Il y a deux sites dans le canton, à Neuchâtel et à la Chaux-de-Fonds, qui ne proposent pas exactement les mêmes prestations. Les sites internet, ci-dessous, vous donneront plus de détails. Il fournit une aide dans le domaine de la fertilité et de la contraception, de la sexualité et des

La pharmacienne cantonale neuchâteloise est le Dr. Virgine De Biase. La loi de santé neuchâteloise précise les tâches du pharmacien cantonal à son article 11. On peut relever que le pharmacien cantonal neuchâtelois se charge : Il est l’autorité compétente pour effectuer les contrôles en matière de médicaments psychotropes sur mandat des autorités fédérales. Il participe également à la mise en place

Les soins et prestations relatives à un maintien à domicile dans le canton de Neuchâtel sont organisés sous l’égide de NOMAD (acronyme de Neuchâtel Organise le Maintien A Domicile) depuis 2007. NOMAD est placé sous l’autorité d’un conseil d’administration. Les autorités supérieures sont le Grand Conseil et le Conseil d’Etat. NOMAD délivre des prestations de soins mais également et dans

Son mandat est inclus dans le service de la Santé Publique et précisé à l’art. 10 LdS. Depuis le 1er octobre 2007, le médecin cantonal en fonction est M. Claude-François Robert. Dès le 1er juin 2023 c’est M. Laurent Kaufmann qui prendra sa succession. Information et orientation relatives aux droits du patient font partie de ses prestations. Il doit également

La Chrysalide est un centre de soins palliatifs qui fait partie de l’hôpital neuchâtelois. Il vise à améliorer les conditions d’accompagnements et de soins des personnes non guérissables et en fin de vie. Accompagnement et soins sont apportés aux résidants par une équipe pluridisciplinaire. La particularité du centre réside aussi dans son équipe interdisciplinaire composée de médecins, psycho-oncologue, soignants, aumômier,